株式会社ルネサンス公式オンラインショップ Forメンバーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ながら下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
年内の出荷および期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、以下のご案内をご確認頂きますようお願い致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くだいさいますようお願い申し上げます。

 

【年末年始休業期間】
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
※商品発送は12月29日(月)まで行います。

 

【年内の出荷について】
ご注文商品の年内出荷の締切は2025年12月26日(金)ご注文分までとさせていただきます。
※商品のキャンセル・変更等がある場合、ご注文数が大幅に増えた場合は年内の出荷に間に合わない場合がございます。
※12月27日(土)以降のご注文は休業明けの2026年1月5日(月)以降、順次発送となりますので予めご了承くださいませ。

 

【休業期間中のご注文・お問い合わせについて】
年内のお問い合わせにつきましては、12月26日(金)午前受付分までを12月26日(金)中にご回答させていただきます。
12月26日(金)午後受付分のお問合せは2026年1月5日(月)以降順次ご対応させて頂きます。
尚、休業明けはご注文、お問い合わせの混雑により、ご注文商品のお届けやご回答に通常よりお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承くださいませ。

※ご注文キャンセルはご注文日翌日までにキャンセルフォームよりご連絡ください。
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【お問い合わせ先】
ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
お問い合わせフォームはこちら

対応可能時間：平日10:00～17:00
（土・日・祝休日除く。※GW、年末年始は休業）
※受信後、順番に回答させていただきます。休業日・お問い合わせ内容によりお時間をいただく場合もございます。予めご了承ください。
※スムーズなお問合せ対応のため、以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
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